Kao uvod u praktični dio radionice održalo se kratko teoretsko predavanje na kojem su  prikazani svi bitni elementi VoIP centrale, kao i potrebni preduvjeti za uspostavu takve centrale.
Polaznici ove radionice su na praktičnom primjeru naučili uspostaviti VoIP centralu na Linux operativnom sustavu, programirati VoIP telefone, povezati se s drugim VoIP centralama te uspostaviti interkonekciju s klasičnim centralama.

Polaznici su radili u grupama po troje, a ukupno se uspostavilo četiri centrale.